Conseillers Clients Hispanophones
Ville : Tamatave
Métier : Conseillers clients Bilingue
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes à Antananarivo et faites valoir vos talents !
Vous aurez l’opportunité de contribuer au développement de notre présence à Madagascar. Vous intégrerez une équipe de Conseillers Client, énergique et motivée avec un excellent relationnel et un réel sens du service.
Mission :
- Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels
- Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.
Profil :
- Bonne maîtrise de la langue Française et Espagnole
- Bonnes compétences en informatique
- Expérience en gestion de la relation client (préférentiel)
- Excellente capacité de communication
- Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie
- Bonne capacité de gestion de temps
- Esprit d´équipe et flexibilité
Les Avantages :
- Contrat de travail à durée déterminée et renouvelable
- Travail stable et possibilité d´évolution de carrière
- Salaire de base attractif + prime mensuelle
- Formation initiale et continue ;
- Ambiance multiculturelle
Vous êtes respectueux aux valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !
Tamatave
Conseillers clients Bilingue
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