Ton email est enregistré. Tu es désormais inscrit à la Newsletter Webhelp.

L'adresse e-mail que vous avez fourni n'est pas valide.

L'adresse e-mail que vous avez fourni déja enregistré.

Offre d'emploi

Trouve le job qui est fait pour toi !

Superviseur Francophone @Antana

Ville : Antananarivo

Métier : Superviseurs

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Pour notre site de production basé à Antananarivo, nous recrutons un Superviseur – Service Client H/F .

 

 

Mission :

  • Planification et contrôle de l’activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service
  • Satisfaire les exigences de nos clients
  • Assurer le suivi du service clientèle
  • Effectuer diverses tâches administratives
  • Animer, motiver et fidéliser son équipe
  • Informer son équipe sur les performances projet
  • Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d’activité quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues…)

 

Profil :

  • Vous avez un Bac +2 minimum
  • Vous avez au moins 2 dans d'expérience dans le management d'équipe
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques
  • Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et avez des compétences d'analyse
  • Est à l’aise dans le relationnel client et aime travailler en équipe

 

 

Les Avantages :

  • Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes,
  • Un panel d'avantages sociaux inégalés
  • Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière

 

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !